Customer Service & Sales Deal Maker - Retail Store (Bantul, Yogyakarta)

Bergabunglah dengan tim kami di toko ritel di Bantul, DI Yogyakarta sebagai Customer Service & Sales Deal Maker. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk meningkatkan penjualan, membangun hubungan pelanggan, dan mencapai target di tengah lingkungan yang penuh tantangan.

Kami adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja terbaik kepada pelanggan kami. Dengan latar belakang yang kaya dalam industri ritel, kami terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan produk berkualitas dan layanan pelanggan yang luar biasa.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola interaksi pelanggan dengan profesional dan ramah, memastikan kepuasan pelanggan tinggi.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi yang sesuai.
• Mengembangkan strategi penjualan dan promosi untuk meningkatkan penjualan.
• Melakukan negosiasi harga dan kondisi pembelian untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak.
• Mengelola inventaris toko dan memastikan stok produk selalu tersedia.
• Melaporkan penjualan harian dan mingguan kepada manajer.
• Membantu pelanggan dalam memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
• Mengikuti tren pasar dan mengadaptasi strategi penjualan sesuai dengan perkembangan tersebut.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran penjualan atau layanan pelanggan di industri ritel.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan negosiasi dan penutupan penjualan yang kuat.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
• Penguasaan dasar sistem manajemen inventaris seperti Excel atau sistem POS.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang penuh tantangan.
• Memiliki sertifikasi dalam pelatihan penjualan atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang dan budaya.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait