Lead Butler
Plus Bold Ekspansindo · 📍 Belawan · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Plus Bold Ekspansindo adalah perusahaan yang bergerak di bidang penyedia jasa hotel dan resort dengan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi tamu kami. Kami sedang mencari seorang Lead Butler yang berpengalaman dan berdedikasi tinggi untuk bergabung dengan tim kami di Belawan.
Sebagai Lead Butler, Anda akan bertanggung jawab untuk memimpin tim butler kami dan memastikan bahwa setiap tamu merasa istimewa dan mendapatkan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan yang akan membantu Anda mengembangkan keterampilan dan pengetahuan Anda.
Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi, memiliki semangat pelayanan yang tinggi, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat menantikan lamaran Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Memimpin dan mengelola tim butler untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu.Memastikan ketersediaan dan kualitas layanan sesuai dengan standar perusahaan.Menangani keluhan dan masalah tamu dengan profesional dan ramah.Melakukan koordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.Melakukan penilaian kinerja dan pelatihan untuk meningkatkan kualitas pelayanan.Memastikan keamanan dan privasi tamu selama menginap.Mengikuti dan menerapkan protokol kesehatan dan keselamatan kerja.Melaporkan dan menganalisis data pelayanan untuk perbaikan berkelanjutan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Butler atau posisi serupa di industri hotel atau resort.Memiliki pengetahuan mendalam tentang layanan hotel dan standar pelayanan.Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berbahasa Inggris dengan baik.Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan tim.Memiliki kemampuan multitasking dan dapat bekerja dalam tekanan.Memiliki kemampuan problem-solving dan berpikir kritis.Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang pelayanan hotel dan resort adalah nilai tambah.Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan baik dengan tamu dari berbagai latar belakang budaya.🛠️ Keahlian
<p>Kami mencari seorang Lead Butler yang memiliki semangat pelayanan yang tinggiberdedikasidan mampu bekerja dalam tim. Anda harus memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan mampu mengatasi masalah dengan cepat dan efektif. Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan manajerial adalah kunci kesuksesan dalam posisi ini.</p>
Lowongan Terkait